人才世界 | 广州佰世猎头告诉你，面试中我们如何评估软技能？

广州很多老板经常问我，企业在面试中如何评判候选人的软技能。事实上，如果招聘者问对了问题，评估一个人的软技能并不难。看看我们佰世猎头是怎么做到的！

在当今社会，你经常听到人们说软技能对你的职业成功和晋升至关重要。在顶级跨国公司招聘关键管理职位的人员时，猎头必须准确评估每个候选人的软技能。这些软技能包括主动性、善用资源、解决问题能力、宏观视野、沟通能力、人际沟通能力和领导能力。既然软技能更多地与一个人的行为、习惯和做事方式有关，而不能仅仅用文凭来衡量，那么HR在面试中如何评估候选人的软技能呢？

空谈是没有根据的，例子更有说服力。

当评估一项关键的软技能时，广州佰世不会直接问求职者认为他们有多好。自称主动或善于沟通并不难。为了评估你的实际能力，我通常会请你举几个例子。当评估一个人的主动性、毅力、人际交往能力或善用资源的能力时，这是一个很好的问题。从你给的例子中，我可以知道你能做什么以及如何做。你举的例子越突出，我对你的软技能的评价就越高。

除了什么，怎样更重要。

但是，如果我想知道你更深层次的软技能，比如解决问题的能力、沟通能力、领导能力和战略思维能力，我会继续提问。如果你在强调你的领导能力或解决问题的能力时给我举一个突出的例子，我会进一步问，“你能告诉我一个领导者取得这样的结果最重要的因素是什么吗？”或者“是什么让你提供了这样的解决方案？”

例如，猎头顾问最近遇到了这样一个候选人。他自称是一名优秀的团队领导；他强调的能力正是我们客户对职位的关键要求。当我请他举一个例子时，他描述了组建团队的经历，这给我留下了非常深刻的印象。但是当我问他哪个因素对领导者建立一个好的团队最重要时，他停下来想了很久。我认为对于一个自称擅长的人来说，这很奇怪。有时候，一个人只是观察或简单地参与他们向你描述的一些事情，但谈论这些事情时，就好像是他自己做的一样。当你要求他们详细说明如何做好这件事的细节时，他们并没有表现出一个真正有能力做好这件事的人应有的理解和信心。

成功不是偶然的

事实上，任何擅长或知道如何做好某件事的人都可以告诉你做这件事的关键因素和各种细节，因为他们花了很多时间去想如何做好这件事，甚至花了很多时间去练习和做好这件事。

因此，当你向别人描述你的软技能有多强时，除了给出一个令人印象深刻的例子，你还需要描述你的方法和对成功背后的关键因素的深刻理解。毕竟，从本质上来说，那些有能力的人很容易用杰出的例子和清晰的解释来说服你。

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