人才世界 | 企业用人理念：究竟以人定岗好，还是以岗定人好？

 企业的用人安排绝对不是件小事，从当下企业发展来分析，事关企业的近期目标实现，从企业长期发展来看，事关企业是否可以永续经营，所以企业在用人制度上必须有良好的制度运作。

以岗定人

        “以人定岗”是企业在发展初期最常见的用人措施，等企业略有规模，制度相对完善时，企业就会对用人制度进行改革，于是便产生了“以岗定人”用人制度。

        “以人定岗”倾向于中国传统的思维方式，主张以人为核心，以人为本，而西方企业管理主张以“事”为核心，通过职能分析，设定职务岗位，定岗定责，以岗定人。

        这两种用人方法揭示了中西方用人哲学的不同。显然在实际操作中，“以岗定人”比“以人定岗”更容易实现。“以岗定人”注重的是一种实务精神，这种用人制度常见于发展到一定程度的企业，而这些企业在部门、岗位的发展上相对完善，企业在招募人才的时候，会从岗位职能分析着手，确定所需岗位、岗位数量等。

        “以岗定人”在企业用人上是人争岗位，在招募人才时，引进了竞争机制，企业可以透过人才招募，从中筛选最合适的岗位员工，这些优点都是“以人定岗”所没有的。

        同时“以岗定人”更容易实现绩效管理，它将职务规定得更加细致，使各岗位人员明确知道自己“应该做什么工作?怎样做工作?为什么要这样做?做到什么程度?什么时间完成”等等。

        在“以岗定人”的运作中，企业除了要有能力引进优秀人才外，还必须要能建立企业的人才退出机制。一个完善成熟的企业不仅仅能建立吸引人才的进入机制，而且也必须要能让人才有完善的退出机制，这是企业人才保持活力和压力的源泉和长远发展的重要关键。

        以往企业重视人才的引进，甚至“以人定岗”，人才有进无出，忽视了人才退出机制的建构，造成了企业人才的臃肿，冗员繁多导致企业发展灵活性降低，甚至让企业的营运成本高居不下。

        而“以岗定人”的运作如有完善的进、出场机制，企业可以把冗员辞退，并有效盘活企业的竞争优势，相对也可以激发员工的工作动力，因此这种用人制度广泛的被大中型企业应用。

        但“以岗定人”还是会有问题存在，如针对企业中下层人员是可以透过详尽职位说明来订制招募用人标准，但是针对企业的中高层人员呢?企业能不能编制详尽无遗的总经理职位说明书、销售部长职位说明书、生产部长职位说明书呢?

        退一步说，即便是有了这样的说明书，不同的人是否有同样的领导能力、执行能力?这些都是“以岗定人”所会面临到的一些问题。

        绝对的以人定岗、以岗定人在企业发展用人上都是不切实际的，只能算是一个拙劣的策略，反应出来的是企业人力资源用人管理水平的低下，其实这个问题的答案是：必须根据企业的具体情况而定。

        当然，除了这两个用人制度外，还有一种到目前为止最为完善的用人制度，甚至大多数时间此种模式只存在于理论中，只有极少数的企业能付诸实践，而能采用这种用人方式的大多是世界级企业。它就是“流程式用人制度”。

流程式用人制度

        “这种用人制度更能合理安排工作职能，也就是将工作中的每个职能划分的很精细，而且划分的工作与工作之间是互相关联的。简单来说，企业的中下层以岗定人，中上层以人定岗。

        企业的中下层是必须要用详尽的操作流程、作业规范、质量标准、奖惩制度、晋升考核来定人，所以需要以岗定人;企业的中上层则不可能只用职位说明书来规范其行为，所以以人定岗，如果没有合适的人员，宁愿不设此岗，将透过外包业务，或者虚席以待，设置助理等等做法以因应。

        这种“流程式用人制度”只能应用于那些制度已经非常规范的企业当中，企业的运作已经成为一种惯性，在这种惯性的带动下，企业能不断的朝正向发展，而且这种用人模式也消除了企业用人的空白地带，增强了执行力。

        随着企业发展，企业用人制度上自然也会依据其自身采用不同的用人观和用人方式。某些企业在人事安排上是以岗定人，根据岗位的需要，来调动员工，这种用人方式在人力的运用上效率较高，一般体质较强的企业，对员工成长发展并不会造成太大的损害。

        反之，体质较弱的企业碍于整体规模，无法以岗定人，又不能很好的分析岗位的实际需要、未来发展需要，势必会使岗位的“职能”和“质能”降低，这里所说的就是对员工进行更多的分析和考虑，也就是我们在人力资源管理中的以人定岗。