我最近发现,客户和猎企之间关于“猎头费”的“摩擦”有”部落联盟“PK之势:
“端午节前发的广州候选人报告,说人选OK的,结果上班第一天告诉我,说是自己的数据库里查到了,不能算猎头费的。这个HR以前自己还是个猎头呢,让我挺难过的。”
“候选人推荐过去说要面试,然后告诉我说因为这个人,是部门一个同事的老同事,而且关系还挺好,理论上他们本来也能找到什么的,让我猎头费打折,我说这个不合理,结果,他们竟然一分钱也不付了。”
“我的候选人A原本推荐了B,C两家公司,一开始B在面试,C公司一直没动静。然后昨天候选人电话我说广州C公司的HR自己找他了,让他去面试。我赶紧联系HR,HR说候选人A他们有另外的猎头后来“独家”推荐了,还拿到了候选人的“口头”承诺,我就奇怪了,先不说这个独家不独家,至少候选人完全没印象,所以才打给我,如果真有那个“独家猎头”,为啥HR自己要亲自上阵啊。。。”
类似的个案不胜枚举。虽然这样的摩擦不是主流,还是要重视起来,否则土壤变化了,所有在上面的植被都会受影响,不是么?
当然,在各种案例中,广州猎头确实可能有疏漏或者不够专业的地方,是有责任的。付的代价就是被客户牵着鼻子走,“吃哑巴亏”,就拿合同条款举例:
- “客户说给候选人试用期降薪了,猎头费要打折,怎么办”
- “那按合同走喽,合同里有注明么?”
- “没有呀。。。”
- “那也没办法,只好协商喽。。。”
同时,我也想呼吁HR:猎头费其实是企业性价比最高的投资,猎头早点找到合适的人才的价值,是远远大过那几个点的猎头费的。
而且很多HR(可能还有不少从猎头转行的)初心都是非常好的,觉得为公司“省下”一些猎头费,是在帮公司,也让自己有“战功”。其实,我自己做企业HR的体验是:有没有优秀的猎头合作伙伴,有没有及时找到合适的人,有没有良好的公司的雇主品牌,这些“隐性”的要素才是你“升职加薪”的助推器。
所以,这里,我相对HR的朋友们说:
亲爱的HR:
你发布了招聘需求,第一时间收到猎头推荐的候选人信息。
后面候选人来面试很准时很亲和、对公司情况已经有了很多的了解,意向很清晰不用过多解释、和部门经理复试逻辑清楚不掉链子、offer签约不抬价不毁约交接顺利准时上班。
这一切让你觉得太顺利了,才看了3,4个候选人就可以发offer,还有备选,这些候选人也很配合。
所以怀疑广州猎头费是不是赚取过于容易?
于是你开始怀疑,开始找点茬、开始试图再压点价,或者拖延付款哪怕合同早有约定,开始故意让猎头招聘帮你多推几份陪衬简历,甚至附送一个职位你才觉得猎头费付的值吗?
猎头服务值得这样的猎头费?
猎头费最值钱的地方往往是你看不到的,那就是猎头顾问花费了大量时间去维护的关系成本。
这些关系包括长期与候选人保持有效沟通,不管TA是不是马上看机会;
熟悉行业规则和动态比如哪些公司之间会有火花,谁接了offer又没走成;
清楚标杆公司的组织架构甚至谁是谁原来的老板,谁是真牛谁是吹牛等等。
猎头和HR是一家,好的猎头可以帮助你预防无数你看不到的烦心事,遇到好猎头请珍惜。
对了,猎头费请按时付 ,甚至早点付,我们心里就更暖啦: -)