猎头业务是否一定需要协同?从直觉上来回答,猎头业务当然需要协同啊!但在现实当中,我们会发现,问题的答案需要根据情况来具体分析。
我个人的看法是:在具体的客户项目操作上,少些协同,效率反而会更高;在组织团队的层面上,协同能力则会成为核心能力。理由如下:
在具体项目上,最优的方式显然是:顾问对客户与候选人两端都熟悉,才能把握住客户与候选人动态变化,从而进行有效的匹配,提高成单的概率。从项目成功的角度来看,很多增加“协同”的中间环节,往往导致了大量的信息偏差与走样,进而导致了很多无效的工作。相信很多猎头同行都有类似的体验。所以,在具体的猎头项目上,少些协同,效率会更高!
而对于一个团队组织而言,协同能力则是提高效率的关键!我们在服务一个客户的时候,客户可能会有很多不同类型的职位需求,这需要多个顾问之间的协同,才能服务好同一个客户;同时,由于职能专注往往是高效顾问的必由之路,从负责其他职能的顾问那里通过协同而获得更多自己专注职能上的职位,会是效率极高的一条获客途径。
猎头是一个既需要高效协同,也需要独立行事的业务。这意味着在猎头组织的设计上,需要包容这两种看似矛盾的特性:在彼此不需要协同时,能够独立行事而不会对他方形成干扰;而当双方(多方)需要协同的时候,又有很好的机制,让大家能够很快的组合到一起工作!
猎头业务在协同上的双重性,对猎头组织的弹性提出了极高的要求。从这个意义上来看,猎头组织将来发展的趋势之一,应该是包容到两个极端:能够满足个体局部完全不需要协同的便捷,同时又有非常高效的整体系统的协同机制!