先跟大家汇报一下,本人没有经历过外企的
猎头公司,所以只就观察到国内的猎头行业现状进行讨论、分享。
如果有外企的猎头小伙伴,愿意分享一些外企猎头行业的情况,欢迎多多指教。希望大家可以通过相互交流、分享、学习,共同进步。
从行业总体感觉上看,我接触过的不管是甲方客户、人选,还是其他猎头朋友,大家普遍会有这么几个关键词:
行业混乱、入行门槛低、参差不齐、专业靠谱的太少、马路上随便扔一块砖就可能砸中一个猎头、流动性大……
我自己实际的感受跟大家差不多,甚至我还感觉我们国内有些猎头有时还会拼下限,搞得大家对行业现状的总体观感就不是很好。
所以,行业的流动性很大,有些人做了一段时间猎头就离开这个行业,或者转甲方做招聘。
我一直在想,搞成现在这样:
原因到底有哪些?
国内猎头行业的未来会怎么样?
我们又该何去何从呢?
我想从自己原来对猎头服务的初始看法,以及进入猎头行业到现在的一些经历,来分享自己对这几个问题的一点思考。
02 对猎头服务的初始看法
我对猎头服务的认知是从身边做猎头的朋友和《猎场》开始的,当时有这么几个感受:
第一、猎头服务的对象是企业/组织;
第二、服务的关键是帮企业/组织寻访到所需的合适人才;
第三、服务可以做成一种智力服务,甚至可以作为企业/组织“军师”的角色,乃至融合企业管理咨询服务,是一个受人尊敬的工作。
有了这样初步对项目的认知、定位后,我就开始搜集目前的行业现状,以及思考应该从哪里开始才比较合理。
我搜寻了一下国内猎头服务大致兴起的时间,到目前阶段大致经历的过程。从目前国内规模/产值做得比较大的几家猎头公司、各大招聘网站兴起的时间来看,他们大多成立于2000年后。
从大致的时间周期上看,跟国内私营企业大规模兴起、互联网企业的发展相协调。这背后有这么一些特点:
一个是因为随着企业的不断发展,对人才的需求越来越大,人力资源部门的工作量、难度也有增加;
一个是教育的普及、技术的发展,高等教育的人才越来越多,找工作的渠道也从原来的线下,结合线上的各大招聘网站;
一个是目前规模/产值比较大的国内猎头公司,就在这个过程中逐渐发展壮大,刚好大致走过从粗放型到密集型的时代阶段,原来的业务骨干也慢慢走到了领导岗位。
当时,我总体觉得这个行业刚好处于一个转型升级的阶段,这时候介入,如果找到在发展理念、项目设想比较一致,公司资金、人脉资源比较雄厚,团队能力比较协调,打算把项目持续往专业化推进的发展平台,应该是一个不错的选择。
03 带着心中设想跨入行业
虽然有一些资料、面谈的了解,但我觉得没有自己实际去运作过猎头项目,还是不可能有什么深刻的认识的。
带着这样的设想我选择一家国内规模比较大的猎头公司,我觉得这对一开始起步还是有一定帮助的,毕竟人家发展到大规模的阶段,肯定有人家做的好一些地方。比如行业全面、资源深厚、一些好的工作制度等。
随着工作不断深入,我对行业现状的感受越来越真切,上面提到的那些关键词就是在这个阶段了解到的。对于造成这样的一些原因也有一些自己的理解和体会,比如:
有些公司希望走向资本市场,需要相应的公司规模、产值流水等多方面的数据发展,精力重心上对业务的核心本质可能就不一定有原本那么专注。
从粗放型到密集型的发展阶段,客户对服务、人才的要求不断提高,可能有些猎头的思维方式还没有及时跟进。
现在企业发展成本越来越高,公司对业绩、流水的渴求,有时服务的质量和业绩的追求会相互牵扯,甚至有时不得不先抓业绩,对服务质量/深度先放一下,循序渐进的走。
原来的业务骨干大多走上管理岗位,从事在业务一线的时间精力减少,而对猎头顾问团队的培养还没有那么系统化、个性化。
在招聘团队成员时,HR和相关负责人的出发点不太一样。从现实的角度来说,HR也有招聘工作压力;相关负责人有时也可能受业绩、工作量等限制,不得不先找个干活的人,然后骑驴找马。
每个负责人对项目的设想、所处阶段不太一样,有的想把服务专业化,就像《猎场》那样;有的想把项目做成电销,节省成本;有的可能就是有单子就接,先赚钱活下来再说什么情怀、深度服务等。
有的公司制度还有待升级,因为以前的制度发展到至今,可能给公司内部造成一些内耗,甚至出现内部恶性竞争,给客户、团队成员造成不太好的影响。
还有一些公司的工作制度、流程考核等,可能会影响团队成员专注对结果、服务质量的把控,有时不得不屈从过程中的一些要求。
不同公司对业务环节的梳理可能也不太一样,对应的分配方式也各不相同,可能导致团队成员对工作精力的投放也各不相同。
……
总之,原因有很多,我感受和观察到的可能也只是冰山一角。
说了这么多国内猎头行业的问题,不是为了单纯吐槽。因为不管做什么行业、什么项目都会有问题,没有问题才不正常。
这些问题也不可能全都出现在同一家公司身上,因为每家公司能活下来,总归是有原因的,有自己的擅长点。另外,问题的解决就对应着价值创造,所以不要非黑即白的看待。
我们要做是看自己的现状、特点和公司的现状、特点是否匹配,只要核心点OK,剩下的问题可以一起循序渐进、慢慢解决。这个过程也是我们个人价值的体现,也是公司和个人一起成长的过程。
04 国内各型猎头公司一些特点
因为这些的特点有很多,不可能面面俱到,所以我仅从大致成立时长、客户资源、人选资源、公司制度、福利等方面简单分享一下。
1)大型猎头公司
公司一般成立近10年或10年以上,有数量众多的分公司;
具有行业丰富的客户资源,在客户那边的知名度会比较高;
具有数量庞大的人选资源,对寻访环节可能会有帮助;
公司制度相对比较完善,可以一步一步的成长晋升;
可能福利还不错,公司同事数量大,可以结识很多新朋友。
2)中型猎头公司
公司成立时间在10年以内或左右,分公司数量不会特别多,主要集中在一些一线或省会城市;
在公司擅长行业的客户资源丰富,在擅长行业的客户那边有较高知名度;
人选资源上也跟专注行业相匹配,涉及行业拓展的话,会有一个建设的过程;
公司制度匹配公司的发展规模和阶段,更希望有经验的一些朋友加入;
理论上的福利分配制度一般也介于中间,可能离有资深经验的同事较近。
3)小型猎头公司
公司成立要么比较短,要么是一直专注在某些行业,做精品的定位;
成立时间短的自不必说,专注精品的小公司,客户资源上一般具有明显的区域性,在一定范围内、行业内具有较好口碑和知名度;
人选资源上要么还需要不断积累,要么在特定行业还不错,但也可能比上面两种更需要发挥顾问的主观能动性;
公司制度可能还没有,可能还在不断梳理、确定,也可能一些关键制度大致已确定,一些还需要在业务和公司不断发展过程中制度,一般适合有经验的猎头顾问;
理论上的福利分配制度一般最高,可能身边同事各有所长。
4)一些招聘网站、猎头网站,或人力资源行业的其他大中型公司猎头业务的拓展
这些公司有的原来就在做大的人力资源行业业务,只是之前没有专注猎头业务;有的背后有投资和相关对猎头业务有想法的项目负责人,想用全新的方式做猎头业务。
他们的阶段可能各不相同,有的是在公司已有规模、现有资源的基础上对猎头事业部的拓展,其实也可以看成是新入局者;有的用全新的方式在做。
总之,在猎头业务模块还是有一个从0到1、再到规模化的过程。
他们可能从整个公司层面的有一定成熟的制度、福利分配制度,也可能处于需要与猎头项目同步发展、清晰;也可能用互联网公司的一套分配制度等。
据我观察,这方面的一些公司时间一般不会很久,有兴趣的小伙伴,可以针对性的去研究。
这里要声明一下:以上这些仅属个人到现阶段的一点小观察,具体情况还需要具体分析、具体对应。如果有朋友有不同意见,欢迎批评指正。
05 对猎头服务未来发展的看法
从理论分析和实践感受上看,我个人觉得猎头服务的未来肯定要进入到不断深入、专业的阶段,特别是寻访环节。
就像我个人所处的阶段类似,已经对行业/业务全流程有一定操作经验,接下去就要按业务全环节,老老实实扎实每个业务环节,这样才能跟猎头服务未来发展相契合。
从猎头项目的本质来看,是解决企业所需人才与人选能力匹配的问题,我个人认为这里面功力要求非常高的有这么几点:
对企业/组织的研究:匹配到合适的人选,也是去解决企业的问题,这对理解企业画像、人选画像很重要;
对老板/高管的研究:这跟相关负责人的成长经历、学识、阅历等方面经验很有关系;
对行业/人选的研究:一个是行业的发展,一个是人的成长,以及人在职业上面结合行业的发展等;
项目全环节的深化:这些工作、研究要紧密结合猎头业务的全环节,做好尺度的合理把控等。
所以,本质上我觉得还是要加深对人、企业/组织的研究,要不断的去精进,这过程中用到的电话、微信、视频、互联网等,都只是解决项目问题的工具。
这样梳理可以看出,这里面有很多很多东西需要在做项目的过程中不断学习。既要做好项目、做好服务,更好做好自己、精进自己,公司和个人都是一种品牌!
06 选择猎头公司时注意点
对应到个人去选择猎头公司的话,主要涉及个人、猎头公司,以及相互间的匹配。除了上面分享的一些公司特点,更主要的是要慢慢了解自己。
1)了解自己
大致了解自己的性格特质、阶段现状、职业目标等,这个可以通过跟一些前辈请教、交流,可以实际跟行业朋友探讨,或者借用一些职业测评工具等。
个人认为职业测评工作,对于迷茫的人可以用一下,如果自己比较明确的,就按照自己的想法走就是了。当然,很多公司面试环节也会用这类工具。
2)了解公司
实际去面试一些猎头公司的时候,看看公司规模、老板理念、做事风格、团队氛围、公司制度、薪酬福利等,把这些信息收集回来,跟自己的情况做个一一对应,心里可以打打分,有疑问的再近一步去清晰,选择自己心里觉得合适的那一个。
3)匹配对应
这是一个比较复杂的过程,感性与理性、现实与理想并存,所以我只能分享清晰内心答案的过程,不能直接做个性化对应。
毕竟每个人心里答案可能不同,每个阶段可能也不同,我们更希望大家能了解这个清晰内心答案的探究过程。