佰世猎头_案例分享 电商运营总监

某电商企业，寻找亚马逊运营总监。 

客户需求：

        客户是一家专做美国市场的电商企业，主营产品是家居、家电类，从佛山地区做起，三年时间销售额已经超过3亿，目前总部迁到广州。为了进一步发展，让企业上升一个台阶，企业老板重新规划了产品线定位、海外物流模块等模式，但是现有团队中没有能够胜任的运营负责人。该项工作一直由老板亲自负责，配有助理协助执行。但随着工作量的增多以及竞争环境日益激烈，企业老板感到自身能力的不足，急需寻猎一位富有经验的电商运营总监。

寻猎策略：

        客户的核心市场在北美，主要的销售渠道是亚马逊。该职位必须对美国市场的消费偏好有敏锐的洞察，熟悉美国市场电商运作模式（包括一切明的暗的规则），非常熟悉物流动态和精于成本控制。根据佰世猎英顾问分析，重点寻猎方向需考虑这几点：

        一、十年以上电子商务的工作经验。

        二、五年以上海外电商经验，近三年一直有运作亚马逊平台。

        三、非常熟悉亚马逊平台的各种推广规则，拥有过成功的促销项目案例。

        四、五年以上海外物流相关的工作经验，熟悉各类通关报关流程，熟悉北美地区进口法规以及仓务成本等。

        五、具有团度管理能力和综合经营方面的能力。
 

推荐/面试：

        推荐人选A：来自深圳，40岁，某电子跨境电商平台运营负责人，下属人生100多人，销售额20多亿。从事跨境电商行业超过十年，对亚马逊平台非常了解，多年促销实战经验，战绩斐然。

        推荐人选B：来自深圳，38岁，某母婴产品跨境电商企业运营总监，销售额10多亿，市场覆盖北美、欧洲、以及东南亚日韩等地。人选管理经验丰富，规划性强，对各地区市场销售趋势有独到的见解。熟悉海外物流业务，善于节省成本。
 

决断/谈判：

        委托方老板觉得两位人选都非常的优秀，他们有着各自的特长。人选A是一个很强的销售型人才，人选B是战略型的。

        根据原初的想法，老板偏向找一个管理型的协助他提升整个企业的水平，应该更偏向人选B。但和人选A沟通后，他对进一步提升现有的销量有着新的想法，非常想大干一场。当然，提升销量的方案对目前公司的模式来说，伴随着很大的风险。

        为了能接触企业老板的疑虑，我司的顾问从人资资源战略规划的角度为企业分析现阶段企业发展的核心需求，结合企业老板经营管理的个性。

        最终，企业还是按照原来的考虑，选定了人选B。

综合年薪：

        40万+提成+年终分红（综合年薪60～80万）

        另外，企业提供全额五险一金，独立宿舍。

服务跟进：

        人选入职后进行了两周的调研，迅速调整了企业的产品线供应规划，将物流中转仓从广州迁移到深圳，为供应减少了30%的物流时间和减低了6%的的仓储物流成本。